KILASJATENG.ID – Sebagai bentuk apresiasi dan komitmen untuk menghadirkan pengalaman personal bagi pelanggan setia, Telkomsel menyelenggarakan acara “Greeting & Gathering Pelanggan Prioritas”. Bertempat di Hotel Aston Mojokerto pada Rabu (4/3/2026), acara ini menghadirkan 45 pelanggan terpilih yang masuk dalam kategori Telkomsel Prestige.
Acara ini menjadi wadah silaturahmi sekaligus sarana bagi Telkomsel untuk memaparkan inovasi layanan digital, paket eksklusif, serta mendengarkan masukan langsung dari para pengguna setia di wilayah Mojokerto dan sekitarnya.
Keistimewaan Layanan Telkomsel Prestige
Manager Mobile Consumer Branch Sidoarjo Telkomsel, Indrajit Alamsyah, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan agenda tahunan yang menyasar pelanggan kategori Platinum dan Diamond. Menurutnya, semakin tinggi tingkatan (tier) pelanggan, semakin banyak pula fasilitas istimewa yang didapatkan.
“Telkomsel berkomitmen memberikan layanan terbaik. Untuk menjadi pelanggan Prestige, nomor pelanggan minimal harus aktif selama enam bulan dengan rata-rata transaksi bulanan mulai dari Rp300.000,” ujar Indrajit.
Adapun berbagai keuntungan yang dinikmati pelanggan prioritas meliputi:
1. Akses gratis ke airport lounge.
2. Asisten personal khusus layanan Telkomsel.
3. Voucher diskon eksklusif dan undangan menonton film/konser.
Testimoni Pelanggan: Dari Paket RoaMAX hingga Skul.id
Acara ini juga menjadi ajang berbagi pengalaman antar pengguna. Ustadz Bagus, pemilik travel umrah dan haji, mengakui keunggulan layanan internasional Telkomsel. “Banyak jamaah saya menggunakan paket RoaMAX karena harganya terjangkau dan fasilitasnya paling lengkap dibandingkan operator lain,” ungkapnya.
Senada dengan itu, Taufik, seorang pimpinan pesantren, mengapresiasi integrasi layanan Telkomsel dan IndiHome. Selain koneksi internet yang stabil di lingkungan pesantren, ia juga memanfaatkan aplikasi Skul.id. “Fitur absensi santri di aplikasi ini sangat membantu karena langsung terhubung dengan wali santri,” tambahnya.
Aksi Sosial di Penghujung Acara
Menutup rangkaian kegiatan, Telkomsel juga menunjukkan kepedulian sosialnya dengan menyerahkan santunan kepada anak-anak dari Yayasan Yatim Sejahtera Mojokerto. Penyerahan santunan ini diharapkan dapat memberikan nilai keberkahan dan menjadi bukti komitmen Telkomsel dalam berkontribusi bagi masyarakat di wilayah operasionalnya. (VCI)
